國網(wǎng)電動(dòng)汽車公司全力打造電動(dòng)汽車“新零售”服務(wù)體系，將銷售與服務(wù)有機(jī)結(jié)合。電動(dòng)汽車“新零售”服務(wù)體系基于智慧車聯(lián)網(wǎng)平臺，結(jié)合大數(shù)據(jù)、標(biāo)簽識別技術(shù)與營業(yè)廳線下網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，構(gòu)建“e車購”電動(dòng)汽車“新零售”平臺，打造 “宣傳推廣、展示體驗(yàn)、選車比價(jià)、裝樁接電、銷售上牌、金融保險(xiǎn)、充電繳費(fèi)、車后市場、能源服務(wù)” 的全流程、一條龍電動(dòng)汽車新零售服務(wù)產(chǎn)品；以線下體驗(yàn)、線上消費(fèi)為服務(wù)核心，為客戶提供更便捷、更輕松、更智能的“物聯(lián)網(wǎng)+”一站式電動(dòng)汽車全生命周期服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)未來還將繼續(xù)延伸服務(wù)業(yè)態(tài)，將分時(shí)租賃、深度試駕、以租代售等租賃服務(wù)產(chǎn)品，結(jié)合營業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)逐步有序的進(jìn)行推廣。

①服務(wù)一條龍，套餐總價(jià)低
在車輛方面，為用戶提供多品牌熱銷車型及專屬定制車型選擇。
在充電方面，為用戶提供充電樁報(bào)裝接電、全國充電網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠套餐等全面充電服務(wù)，解決用戶報(bào)裝難、充電難的痛點(diǎn)。
在金融產(chǎn)品方面，為用戶提供多種靈活的金融套餐，降低用戶購車一次性投入。
在保險(xiǎn)方面，針對用車人群進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估，推出多種定制保險(xiǎn)套餐服務(wù)，降低用戶購車總價(jià)。
后續(xù)還可為用戶提供驗(yàn)車上牌、裝飾美容、維修保養(yǎng)等車后市場服務(wù)，結(jié)合新能源業(yè)務(wù)板塊優(yōu)勢，還可將用戶優(yōu)先選入?yún)⑴c能源交易。
②線上全貫通，購車輕量化
依托強(qiáng)大的平臺支撐及獨(dú)創(chuàng)的四步購車法，將購車全流程線上貫通，實(shí)現(xiàn)超便捷購車，為用戶節(jié)約購車成本。
選車環(huán)節(jié)，打造用戶需求定制推薦新模式
平臺可根據(jù)用戶個(gè)性化需求，智能推薦專屬意向車型，幫助用戶進(jìn)行車型對比，360全景看車及試駕預(yù)約；
訂車環(huán)節(jié)，打造套餐式下單新體驗(yàn)
平臺提供靈活的套餐式服務(wù)推薦，用戶可按需選擇，減少強(qiáng)制捆綁消費(fèi)，在線上勾選即完成下單，系統(tǒng)將自動(dòng)生成購車合同，與用戶建立契約關(guān)系。
驗(yàn)車環(huán)節(jié)，打造遠(yuǎn)程驗(yàn)車新方式