國網電動汽車公司全力打造電動汽車“新零售”服務體系，將銷售與服務有機結合。電動汽車“新零售”服務體系基于智慧車聯網平臺，結合大數據、標簽識別技術與營業(yè)廳線下網絡優(yōu)勢，構建“e車購”電動汽車“新零售”平臺，打造 “宣傳推廣、展示體驗、選車比價、裝樁接電、銷售上牌、金融保險、充電繳費、車后市場、能源服務” 的全流程、一條龍電動汽車新零售服務產品；以線下體驗、線上消費為服務核心，為客戶提供更便捷、更輕松、更智能的“物聯網+”一站式電動汽車全生命周期服務體驗。同時未來還將繼續(xù)延伸服務業(yè)態(tài)，將分時租賃、深度試駕、以租代售等租賃服務產品，結合營業(yè)廳網點逐步有序的進行推廣。

①服務一條龍，套餐總價低
在車輛方面，為用戶提供多品牌熱銷車型及專屬定制車型選擇。
在充電方面，為用戶提供充電樁報裝接電、全國充電網絡優(yōu)惠套餐等全面充電服務，解決用戶報裝難、充電難的痛點。
在金融產品方面，為用戶提供多種靈活的金融套餐，降低用戶購車一次性投入。
在保險方面，針對用車人群進行風險評估，推出多種定制保險套餐服務，降低用戶購車總價。
后續(xù)還可為用戶提供驗車上牌、裝飾美容、維修保養(yǎng)等車后市場服務，結合新能源業(yè)務板塊優(yōu)勢，還可將用戶優(yōu)先選入參與能源交易。
②線上全貫通，購車輕量化
依托強大的平臺支撐及獨創(chuàng)的四步購車法，將購車全流程線上貫通，實現超便捷購車，為用戶節(jié)約購車成本。
選車環(huán)節(jié)，打造用戶需求定制推薦新模式
平臺可根據用戶個性化需求，智能推薦專屬意向車型，幫助用戶進行車型對比，360全景看車及試駕預約；
訂車環(huán)節(jié)，打造套餐式下單新體驗
平臺提供靈活的套餐式服務推薦，用戶可按需選擇，減少強制捆綁消費，在線上勾選即完成下單，系統(tǒng)將自動生成購車合同，與用戶建立契約關系。
驗車環(huán)節(jié)，打造遠程驗車新方式